Kristina Arakelyan trabaja en la mejora de procesos para programas de asistencia pública en la Administración de Recursos Humanos/Departamento de Servicios Sociales (HRA/DSS) de Nueva York.
Durante la última década, ha aprovechado los datos para informar y evaluar políticas y programas en torno a los servicios sociales, la violencia doméstica, la trata de seres humanos, los derechos laborales, la inmigración, la vivienda restrictiva y el desarrollo económico en los sectores público y sin ánimo de lucro. Arakelyan complementa su trabajo en la administración pública impartiendo cursos de política pública, ciencias sociales y humanidades en universidades locales.
Es licenciada en Estudios de Europa Oriental, Criminología y Salud Pública.